雑誌・商業界にてお客様の投稿記事が掲載!=2000年4月号=(サービス三つ星店・全国厳選集にて) 「最高のサービス・最悪のサービス、消費者・専門家、完全判定」と言う 特集において、当店のお客様、稲葉さんの投稿が「優秀賞」に選出! 馴染みのお客様とさり気なく始まった、一言ずつのやりとりでしたが ほんの少しでも、お客様の心に残っていたと言う事が嬉しかったです。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 稲葉さんは、文章のセンスは勿論、イラストがとってもお上手でして コーヒー豆を送らせていただくと、郵便局から振り込んでいただく 振り込み用紙の通信欄に、一言&可愛らしいイラストを描いて下さって そんなところから始まった交流です。本当にありがとうございました! |
「コーヒー豆に添えられたやさしさ」月に一、二度、茶色の四角い包みが届く。そのうちの一つを開けると、 ふわっとコーヒーのふくよかな香りが広がる。こんがりと焼けた豆をスプ ーンですくって、ゴリゴリ。一日二杯なら、ゆるしてくれるよね、と生後五ヶ 月の長女にウインクする。育児のあわただしさも、ひととき、浮かんだミル クといっしょに溶けてゆく。 職場のすぐそばに小さなお店が開店して、ふらりと立ち寄ってみたのが 最初だった。転勤になってお店に通えなくなってしまってから、豆を送って もらうようになった。それから三度引っ越し、結婚して子供も産まれても ずっと続いている。 当時柏市にあったお店も、我孫子市に移転引っ越し、我孫子市に住む 友人によると、地元でとても人気があって、焼きたてのものは、予約したほうがいいとか。 人気のひみつは、ひとりひとりを大切にしてくれるやさしさだろう。こんなお店なら、コーヒー豆だっ てきっとたっぷりと愛されているにちがいない。 私も、職場で資料のやり取りに、まねしてちょっとしたメッセージを付けてみたら、思いがけず上司 にほめられたことがある。やさしさも伝染するのかな。(記事、一部抜粋にて失礼しています) |
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